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• Web 2.0 und Portale – ein Innovationsschub?
• Live-Szenario unterschiedlicher Systeme
• Open Source Portal-Server im Vergleich
• Wissensmanagement: Was Portale und ihre Inhalte den Anwendern bieten sollten
• Die Wirtschaftlichkeit von Portalprojekten
• Case Study: „Learning from the Public Sector”: Erfahrungen aus der öffentlichen Verwaltung
• Workshop: Vertiefen Sie Ihr Wissen
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Mehr Wirtschaftlichkeit mit Portalsystemen!
Der Begriff Portal wird gerade am Markt neu definiert. Es geht nicht mehr um Themen- oder Wissensportale, sondern letztlich um prozessorientierte Integrationsplattformen für Webanwendungen. Die klassischen Hersteller von Portallösungen haben sich dieser Evolution gestellt und ihre Systeme vom CMS zum ECM oder zu Portalsystemen weiterentwickelt. Nischenanbieter aus der Ecke der Prozessunterstützung und der Softwareintegration treten als neue Alternativen hinzu. Die aktuelle Frage lautet deshalb: Welches System garantiert mir in meinem Unternehmen und bei meinen Anforderungen ein Mehr an Wirtschaftlichkeit. Warum sollte man Portallösungen einsetzen?
Portale arbeiten prozessorientiert und genau dieser Prozess- Layer ist der entscheidende Vorteil für Unternehmen. Damit können Prozessänderungen im Unternehmen schnell und sicher in Portalsystemen umgesetzt werden.
Ziele der Veranstaltung
• Differenzierungsmerkmale von Systemen erkennen
• Wirtschaftlichkeit berechnen können
• Lösungsansätze beurteilen
• Best Practice
Wer sollte teilnehmen?
Diese Konferenz richtet sich an die Leiter Unternehmenskommunikation, Marketing & Sales, IT und
e-Commerce/e-Business, sowie interessierte Vorstände und Geschäftsführer von Anwenderunternehmen.
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Live-Szenario mit Show Case
Die teilnehmenden Unternehmen sollen in einem Showcase unter Beweis stellen, dass ihre Portallösung in der Lage ist, sich schnell und einfach an veränderte Geschäftsbedingungen anzupassen.
Dabei geht der Showcase von einer bestehenden Portalumgebung aus. In dessen Rahmen soll ein bestehender Geschäftsprozess angepasst und ein neuer Geschäftsprozess eingeführt werden. Ein mögliches Beispiel wäre ein Schadensportal in dem Schäden online erfasst werden. Diese gehen direkt in das Versicherungssystem ein. Die Anpassung des Prozesses sieht vor, dass alle Anträge bevor sie verbucht werden durch einen Sachbearbeiter überprüft werden.
Ein neuer Prozess wäre in diesem Kontext beispielsweise die automatisierte Integration von Gutachten in das Portal und die Benachrichtigung
des Kunden. Darüber hinaus soll exemplarisch gezeigt werden, wie der Sachbearbeiter in die Lage versetzt
wird, diese Prozess eigenständig anzupassen.
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