Die Marketing-Kommunikation erbringt für das ganze Unternehmen nicht nur eine Dienstleistung, sondern auch eine Wertschöpfung. Ihre Aufgabe besteht im Aufbau und der Pflege des Markennamens, der Erhöhung des Bekanntheitsgrades und der Leadgenerierung. Print-Online-Events-Messen bilden eine Einheit. Ein ganzheitlicher Kommunikationsansatz ist dafür notwendig.
Die einzelnen Komponenten sollten daher nach innen und außen aufeinander abgestimmt sein, um ein einheitliches CI (Corporate Identity) zu ermöglichen.